公司恪守“客户至上，服务至善”的服务宗旨，以市场为导向，以客户满意为目标建立了完善的服务体系，针对客户的个性化需求， 提供全方位的悉心服务，服务项目包括：


   1、 根据客户实际需求，制定切实可行的解决方案；   
   2、 对客户进行操作、维护、故障诊断等方面的多层次技术培训，保证用户正常使用；
   3、 我公司对售出产品实行严格的保修一年及终身维护的制度；
   4、 建立客户档案，实施质量跟踪，制定常年维修服务计划；
   5、 设有客户服务中心进行远程维护，通过业通达网页的在线服务功能，直接E-MAIL回复客户意见；
   6、 开通技术服务热线，接到用户报修信息，及时进行技术指导；必要时将尽快赶赴现场；

    服务是公司长足发展的源头活水,“把顾客摆在心中第一”是我们长期以来奉行的标准，
    “成为顾客心中第一”是我们孜孜以求的目标,我们的竭诚服务绝对值得您的信赖!


长沙市业通达监控技术有限公司
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